第1条 定義

  1. 本規約においては、次の用語は、次の各号にそれぞれ定める意味で用いるものとします。
    1. 「当社」有限会社オンザクレスト
    2. 「本サービス」当社が運営する相談と回答を仲介するインターネットサイト 「占い知恵袋」の掲示板を通じて受けるサービス
    3. 「占いタウン」当社が運営する占い情報提供インターネットサービス
    4. 「利用者」掲示板を利用される次の占い師ではないユーザーの皆様
    5. 「占い師」占いタウンに登録する占い師
    6. 「本掲示板」当社が運営する相談と回答を仲介するインターネットサイト 「占い知恵袋」内の掲示板
  2. 本規約において、特段の規定のない限り、日時はすべて日本時間によるものとします。
  3. 本規約において、各条の見出しは便宜上のものであって、本規約の解釈に影響を及ぼさないものとします。
  4. 条項の引用は、特段の記載のない限り、本規約の条項を指すものとします。

第2条 規約の適用範囲

  1. 本規約は、利用者若しくは占い師が本サービスをご利用する際の当社と利用者、及び当社と占い師との間で締結される法的な契約です。利用者及び占い師は本規約を熟読し、十分に理解した上で、本サービスを利用するものとします。

第3条 同意

  1. 当社は占い師が本掲示板へ投稿または閲覧した場合、当該占い師が本規約に同意したものとみなします。
  2. 当社は利用者が本掲示板を閲覧または書き込みした場合、当該利用者が本規約に同意したものとみなします。(利用者が書き込みできない場合もあります)
  3. 本掲示板は利用者が指名した占い師からの回答もしくは鑑定を保証するものではありません。

第4条 利用者に関する利用料

  1. 本サービスは、利用者と占い師間の相談と回答の形式による情報交換の機会及びその環境を提供することを目的とします。
  2. 利用者の本サービスの利用に際しての利用料は、次条のとおりとします。

第5条 利用者に関する利用料金の支払い等

  1. 利用者が本サービスを利用して、鑑定又は回答等を受けるためには、1回の投稿につき800円(消費税込)が必要です。
  2. 前項の利用料は、あらかじめ当社から利用ポイントを購入(以下、当該利用ポイントを「利用ポイント」といいます)しなければなりません。なお、相談を行ったとき、当該利用ポイントの残数から1回分の利用ポイントが差し引かれるものとします。
  3. 相談を行ったにもかかわらず利用の完了とならない場合は、前項に規定される利用ポイントは利用者に差し戻します。
  4. 前項に規定する「利用の完了」とは、本サービスを利用して相談を行った日から7日以内に、指名した占い師に限らず、複数の占い師からの回答が3件以上あった場合をいいます。
  5. ポイントの有効期限は、購入した時または付与された時から1年間とし、有効期限が早いものから優先的に使用されます。有効期限を超過したポイントの残高は失効し、払い戻しは致しません。
  6. 本条第4項に規定する利用の完了について、占い師による回答もしくは鑑定が客観的かつ明白に不完全履行の状態にあたる場合を除き、利用者は一切の異議を唱えません。
  7. 利用者は、当社のウェブサイトにおいて購入したポイントにより、当社や占い師に対し、以下のサイト内で提供されるサービスの利用料を支払うことができます。
    1. 占いタウン (https://www.uranai-town.net
    2. 占い知恵袋 (https://www.uranai-town.net/chiebukuro

第6条 利用ポイントの購入方法

  1. テレコムクレジット株式会社(https://www.telecomcredit.co.jp/)において、クレジットカード (マスターカード、JCBカード、VISAカード)、VISAプリペイドカード、銀行振込による購入。
  2. 前項に規定される手順その他方法について、それらの運営会社における利用規約その他、当該運営会社が定めた規定類を適用するものとします。
  3. 本条第1項に規定される利用ポイントの購入について、テレコムクレジット株式会社(https://www.telecomcredit.co.jp/)との間で争いが生じた場合、利用者の責任と負担において解決するものとし、当社は一切の関与をいたしません。
  4. 決済に関するお問い合わせ先
    テレコムクレジット株式会社カスタマーセンター(10〜22時 平日)
    TEL:03-3457-9124
    E-mail:info@telecomcredit.co.jp
    https://www.telecomcredit.co.jp/faq/#user

第7条 利用ポイントの処理

  1. 利用者が前条によって購入した利用ポイントについて、当社は返還をいたしません。
  2. 利用者が占いタウンから退会し、また占いタウン会員からの除名もしくは資格の抹消を受けた場合において、利用ポイントの残数がある場合、利用者は、当該利用ポイントの残数が無効になることを承諾します。
  3. 当社は、本サービスの利用料について、その一部を社会貢献のため、慈善事業に寄付するものとします。なお、寄付を行った時期・寄付先・総額もしくは 個別の金額について、当社は何人に対しても開示する義務を負いません。

第8条 占い師に関する貢献ポイントの加算、抹消

  1. 占い師が回答を行った場合において、当社所定の貢献ポイント(以下「ポイント」といいます)を付与するものとします。ただし、問合せの書込みや同じ相談への二度目以降の回答はこの限りではありません。
  2. 占い師が、利用者の不適切な相談や占い師の不適切な回答を所定の方法で通報した場合、不適切な相談かどうかの判断は本規約に定める禁止事項等に照らし、厳正に行うものとします。
  3. ポイントは、いかなる財産的価値を持つものではなく、換金することはできません。また第三者に譲渡することもできません。
  4. 占い師による回答削除及び不適切な回答の当社による削除の場合は、本条第1項に定めるポイントを抹消します。(既得ポイントがある場合においてもその相談に対する累積ポイントは抹消となります)

第9条 変更

  1. 当社は、本規約を、事前通知、了承等、何らの手続きを経ることなく随時変更することができるものとし、変更と同時に変更後の利用規約が適用されるも のとします。

第10条 権利

  1. 利用者及び占い師が本サービスを利用し、投稿または回答を行った内容に係る著作権は当社に帰属するものとします。
  2. 利用者及び占い師は投稿を行った時点で著作権法第27条及び同法28条に定める権利を含め、当社に譲渡するものとします。
  3. 利用者及び占い師は、当社若しくは権利承継者に対して著作者人格権を行使しません。

第11条 個人情報の取り扱い

  1. 本サービスにおいて、当社がお預かりする個人情報の取り扱いについては、次のとおりとします。
    個人情報保護方針はこちら
    個人情報の保護に関する法律に基づく公表事項はこちら

第12条 ID、パスワードの管理

  1. 利用者は本サービスを利用するにあたりID、パスワードが発行されている場合、その管理を厳重に行わなければなりません。当社はパスワードの漏洩、第三者の不正使用により利用者に損害が生じた場合でも、一切の補償又は責任を負わないものとします。

第13条 投稿の権利者

  1. 本サービスにおいて利用者が会員登録してポイントを購入するとルールに従い相談することができます。

第14条 本サービスの停止・取消

  1. 利用者若しくは占い師が次の各号に該当すると当社が判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの利用停止、パスワードの変更、利用者若しくは占い師資格取消を行うことができるものとします。その結果生じた損失・ 損害について当社は一切責任を負いません。
    1. ①利用者若しくは占い師登録の際の記入事項に虚偽があった場合
    2. ②本サービスによって提供された情報を不正に使用した場合
    3. ③本規約に違反した場合
    4. ④当社が、利用者若しくは占い師が当社ないし第三者に損害を与える危険があると判断した場合
    5. ⑤当社が、本サービスの利用について不適当と判断した場合

第15条 利用者の禁止事項

  1. 本サービスにおけるトラブル回避、予防、秩序維持を目的として投稿にあたって以下の禁止行為を定めます。
    1. ①法令、公序良俗に反する利用。及び犯罪または犯罪を助長するような利用。
    2. ②掲示板の趣旨から著しく逸脱した投稿。
    3. ③誹謗、中傷、虚偽情報、個人情報等を流布することにより、個人・団体・製品・サービス(管理人を含む)に不利益をもたらす行為。
    4. ④当社の許可のない、宣伝・公告を目的とした行為。
    5. ⑤利用者若しくは占い師の資格を第三者に譲渡・貸与すること、または第三者と共用すること。
    6. ⑥同様の内容の投稿を連続して行う行為。
    7. ⑦第三者の知的所有権、財産、信用、名誉、プライバシーを侵害する行為。
    8. ⑧差別的表現、及びその意図を含む内容の投稿。
    9. ⑨未成年者に対し悪影響がある内容を含む投稿。
    10. ⑩その他、当社が不適切と判断する行為。

第16条 投稿内容の削除

  1. 利用者若しくは占い師が投稿した内容について当社はいつでもその改変、削除を行うことができるものとします。改変、削除について利用者は一切の異議 を唱えないものとします。
  2. 利用者が投稿後7日を経過した時点で回答の投稿がない場合、当該相談は削除されます。

第17条 利用者情報の変更

  1. 利用者及び占い師は、利用者及び占い師情報を当社に登録している場合において、登録した事項に変更が生じた場合には、速やかに当社所定の手続きにより届け出るものとします。この届出がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。

第18条 地位等

  1. 利用者及び占い師は、本規約から生じる地位又は債権債務を第三者に譲渡若しくは担保に供してはなりません。

第19条 損害

  1. 利用者及び占い師は、その責めに帰すべき事由により、当社に損害を与えたときは、その損害を賠償しなければなりません。

第20条 免責事項

  1. 当社は、本サービスによって記載された情報について、その正確性、完全性を何ら保証するものではありません。当該情報により利用者若しくは占い師に損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。
  2. 利用者若しくは占い師による本サービスの利用により、第三者に損害を与えた場合には、利用者若しくは占い師は自己の費用と責任により解決するものとし、当社に何らの損害・負担を与えないよう適切な措置を講じなければならないものとします。

第21条 準拠法

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。

第22条 裁判管轄

  1. 本規約に関連して生じた紛争については、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を専属管轄裁判所とします。

第23条 定めなき事項

  1. 本規約に定めなき事項、及び規約の内容の解釈に尽き疑義が生じた場合は、双方誠意をもって協議の上、その都度解決するものとします。

第24条 その他制限事項

  1. 本規約に定めるもののほか、相談、回答時に当社による合理的な何らかの制限を加えることがあります。当該制限に対して利用者及び占い師は異議を唱えないものとします。

以上

附則 令和元年8月13日 規約改訂

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