占いタウンお問い合わせガイド

2007年5月13日 更新

※ユーザー様、占い師様、仕事の件でご連絡いただく会社様は、
このページの一番下にある、お問い合わせフォームへのリンクからお願いします。


【占いタウンの立場】
占いタウンは、電話占い会社のように占い師を雇用している占い館ではありません。
ユーザーと個人営業している占い師を結びつける、無料のマッチングサイトです。

事務局へ寄せられるお問い合わせの中から、特に多いものを掲載いたしました。

鑑定申込フォームからのご依頼について
からのお申し込みは、正式な鑑定依頼になります。
事前のお問い合わせは、「占い師へ問い合わせる」からお願いします。

当日中の鑑定依頼は、電話で申し込むか、占い師へ問い合わせる
のいずれかからお申込み後に、すぐに返事がない場合は直接占い師へ電話でお問い
合わせください。(占い師によりメールチェックのタイミングや電話の対応は異なります。)


占い師へ問い合わせるについて
【パソコンから占い師へメール送信】
占い師のメールアドレスで「控えのメール」が届きます。そのため携帯メールアドレスで
登録されている方は、事前にインターネットからのメールをすべて受信できるように設定
をしてください。

【携帯専用サイトから占い師へメール送信】
占いタウン(uranai-town.net)のメールアドレスで「控えのメール」が届きます。占い師の
メールアドレスはメール本文中にありますので、占い師から返信がきてもいいように、
該当ドメインを受信可に設定をしてください。


鑑定依頼キャンセルについて
鑑定をキャンセルする場合は、電話かメールで直接占い師へ連絡してください。


占い師から返信がない場合
占いタウンの「占い師へ問い合わせる」かから鑑定を依頼したけれど、
2〜3日経っても占い師からの返信がない場合は、管理人までご連絡ください。返信が
ないのは占い師自身の事情によるものですが、占いタウンの信用に関わることですので、
原因を究明して占い師へ業務改善を促します。


占い師の支払い口座について
弊社では占い師の口座情報は持っていませんので、PRページに掲載されていない場合
は、直接占い師にお尋ねください。


鑑定料金のお支払いについて
占い師によって、「前払い」と「後払い」がありますので、よく確認してお申し込みください。
「前払い」であっても、占い師から鑑定を受ける意思を確認してからお振込をしてください。

また、鑑定料金のお振込を銀行や郵便局、ATM等でされた場合は、「振込控え」を数ヶ月
の間保管することをお勧めします。


祈祷、宗教、霊感商法などについて
占いタウンは、占いを提供する場ですので、霊感商法や宗教色の強い勧誘等は、禁止して
おります。もし、該当する被害がありましたら管理者までご連絡ください。

また、お祓い、除霊、魔術、祈祷、願掛けなどやパワーストーン、お札、お守りなど物品の
購入を勧められたときは、占いとは直接関係ありませんので自己責任で判断してください。
半信半疑のときやあなたにとって高額なときは、即答しないでよく考えてから決断してください。

ハッピーメールについて
PRページに掲載しているハッピーメール(ユーザーからのご感想)は、すべての方に当ては
まることではありません。目安程度にご覧ください。また、送り返していただいたアンケートメ
ールは弊社ですべて目を通していますが、掲載には独自の基準を設けています。ご意見を
すべて掲載するサービスではありません。頂いたアンケート結果の掲載可否は、個別には、
ご連絡していませんのでご了承ください。

セクハラや霊感商法の被害にあってしまわれたら
弊社へご報告をして頂いた後は、消費者センターや所轄の警察署へご相談してください。
全国の消費者生活センター


※その他、連絡やお困りのことがございましたら、こちらからお問い合わせください。